Termini e Condizioni Generali
Termini e Condizioni Generali
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1. Applicabilità
Effettuando un ordine sul nostro sito, Lei accetta integralmente i presenti termini e condizioni.
2. Informazioni sui prodotti
Ci impegniamo a descrivere i nostri prodotti in modo accurato e a mantenere le informazioni aggiornate. Tuttavia, potrebbero verificarsi occasionali imprecisioni o errori tipografici, per i quali decliniamo ogni responsabilità.
3. Ordini e pagamenti
Gli ordini vengono elaborati dopo la ricezione del pagamento completo. I metodi di pagamento disponibili potrebbero variare. La invitiamo a verificare le opzioni disponibili al momento del checkout.
4. Elaborazione e consegna
- Tempi di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
- Tempi di spedizione: 3–7 giorni lavorativi, a seconda della località
- La spedizione viene effettuata tramite Poste Italiane con tracciamento incluso
5. Resi e annullamenti
Per tutte le condizioni relative a resi e annullamenti, La invitiamo a consultare la nostra Politica di Rimborso, disponibile sul sito.
6. Responsabilità
Non siamo responsabili per perdite o danni durante la spedizione qualora il tracciamento indichi che il pacco è stato regolarmente consegnato. La invitiamo a verificare attentamente l'indirizzo di consegna prima di completare l'ordine.
7. Proprietà intellettuale
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8. Procedura per i reclami
I reclami possono essere inviati per iscritto all'indirizzo info@raffaellamoda.it. Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione.
9. Legge applicabile
I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana.